话术,并不是是一种可以套用的固定的便捷说话模式。反而,对话术的理解应该更多地定义在沟通技巧上,比如,如何说话才能让人感到愉快,这是主播必须掌握的技能。
很多人开始做直播时不知道该说什么?也不知道该怎么办?脑子一片空白?要适应并正式进入直播状态需要一段时间,这将导致用户群的流失。今天,我将和大家分享主播直播的话术秘籍。
一、直播欢迎话术
在直播开始时,我们首先要向前来观看我们直播的用户表示感谢。通常我们可以这样说:
1.欢迎XX来到直播间,点关注,不迷路,么么哒!
2.欢迎大家来到我的直播间,希望朋友们多多支持,多多捧场哦!
3.欢迎各位帅哥美女们来到我的直播间,进来直播间的是美女,还是帅哥呢?刷刷弹幕让我看到你哦~
在欢迎话术有助于提升主播亲切感,在观众进入直播间的第一时间感觉亲切舒服
二、求关注/点亮/分享
1.宝宝们,关注走一走,活到九十九,礼物刷一刷主播带回家!
2.感谢XX的关注,还没关注的抓紧关注哟,宝宝每天给XX带来不同惊喜哟!
3.听说关注我的都发财了,男生越来越帅,女生,越来越漂亮了!
4、关注主播不迷路,主播带你上高速!谢谢点亮!喜欢主播的可以帮忙分享一下哦!
三、问答互动话术
在播间卖货的时候,粉丝们经常会有各种各样的问题,比如:“主播多高、多重?”?主播可以试穿这件外套吗?效果如何?”这条裤子小个子能穿吗?”等等这些问题。
如果粉丝对产品有疑问,说明他们对产品感兴趣,你必须耐心回答。
比如,主播的身高是165,体重是100斤,穿M码,女士们、妹妹可以比较自己的身高和体重来选择尺码!或者直接告诉粉丝正确的身高和体重。同样的问题也会不断地被问到。此时最重要的是要有耐心。
如果有粉丝说怎么不理我?不回答我的问题?”在这种情况下,我们必须及时安抚他们,我们可以说,“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,你可以多刷几遍,我看到了一定会回复的。
问答话术的关键还是要有耐心。有时我们不得不重复回答同样的问题,或者我们需要通过引导才能解决用户的问题,所以我们必须有耐心。
四、追单话术
很多观众在订单时会犹豫,那么我们需要运用追单话术,来刺激用户下单。我们可以这样来说:
1.线上抢购的人很多,我会以收到款项的时间为主,大家看中了的抓紧时间下单哦!
2、这款数量不多,如果看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到咯!
3、这次货品折扣仅限本次直播活动时间,错过的宝宝们就不会再有这个价格啦!抓紧时间哦!
4、我们这款产品只有10分钟的秒杀优惠,喜欢的朋友们赶紧下单哈!
5、直播结束还有最后三分钟哦,没有购买到的亲赶紧下单哦!
抖音直播的不同时间段,观众对主播的不同需求,话术的侧重点也不一样。这就需要我们锻炼自己的话术技巧。
五、结束话术
1、感谢今天直播间朋友们的陪伴,谢谢你们的关注、点赞哦,今天很开心!
2、主播马上就要下播了,今天和大家聊的非常开心,明天x点我在这儿等你们,你们一定要来赴约哦!明天再看到你要送你么么哒~
3、最后给大家播放一首我好听的歌,播完就下播了。感谢大家,希望大家睡个好觉,做个好梦,明天新的一天好好工作,XX再聚。
六、注意事项
1、组织锻炼思路
它可以从三个方面来组织:以产品为中心、以营销为中心和以客户需求为中心。有了这三个中心,我们可以在抖音直播话术锻炼上可以这样做:说肯定的话;说真话,对顾客要坦白;只说三点,说多了就忘了;重复,但要在重复中变通。
2、掌握话术的节奏
如果你是在卖爆款商品:话术节奏要掌握好,头脑清晰,语言明快,把重点讲清楚,保持高度的热情。
如果你在销售单价高、难度大的商品:逻辑性强、挖掘深度大、形象感强。
3、误区
许多人有一种误解,认为快节奏意味着语速要快。事实上,快节奏并不意味着语速快。
如果不小心在直播间把准备好的话说完了不知道该说什么,千万别慌,可以去找别的话题聊。
说说最近发生的趣事,或者放一首好歌,也可以说一说自己的生活经历,这样观众更容易参与进来。
事实上,对于新主播,没有所谓的固定话术模板,这对它们来说是最重要的。更重要的是,我们要主动去学会沟通,在直播间给大家带来更好、更愉悦的视听感受。让大家看到你的用心和诚意。喜欢你的人就会留下来买你的东西。声明:本文整理于网络,不代表本人个人立场,
仅供读者参考,著作权属归原创者所有。
今天就带大家学到这里,希望小编能给大家带来一些有用的干货,喜欢的老规矩记得点个赞、留个关注哦!如有疑问?评论区见,下期小编带大家学《如何打造直播内容》
免责声明: 文章源于会员发布,不作为任何投资建议
如有侵权请联系我们删除,本文链接:https://www.sws100.com/baike/5790.html