顺丰同城快递多久到(广州顺丰同城快递多久到)

因包裹莫名丢失,在合肥经营手机维修生意的马女士烦心了一个月。原来,9月初,一名顾客将一部价值万元的苹果XS手机送到马女士店里维修。由于手机破损严重,马女士将手机寄给供货商维修。9月25日,供货商将修好的手机回寄给马女士。可等了一个月,马女士至今没有收到包裹。“同城快递,怎么寄也用不了一个月时间。”

顺丰同城快递多久到(广州顺丰同城快递多久到)

快递单号显示包裹到了包河集散中心,再无信息更新。

讲述

同城寄包裹,一个月没收到

“顾客送手机来维修,如果是一般问题,我们就直接修了;如果问题较大,我们会寄给供货商那边修。供货商修好后,再回寄给我们。供货商和我们都在合肥,这种同城快递以前从来没有出过问题。”马女士说,9月初,一名男子拿着一部苹果XS手机上门维修。“顾客很喜欢这部手机,还给手机买了保险,前前后后花了万把块钱。”

马女士告诉记者,顾客拿来的手机屏幕和外壳破损严重。“顾客拜托我说,一定要把手机修好。”马女士回忆道,由于顾客买了保险,破损的手机可以拿到苹果店换一部新的,但他在意的是手机里的私人信息。

马女士接了这笔生意。按照双方约定,顾客付给了马女士一笔维修费用。“顾客手机损坏严重,我店里材料不够,就把手机寄给合肥的一个供货商,请他们来维修。”马女士说,手机寄送出去,供货商很快收到货,并着手维修。“可以说,手机几乎除了主板,其他地方都要换,维修成本很高,前前后后花了3600元。”9月25日,供货商将修好的手机,通过顺丰速运回寄给马女士。“按照以往情况,这个快递应该是当天下午就能到我手上的。可没想到等了一个月还没收到。”

调查

到集散中心,信息不再更新

根据供货商及马女士提供的快递单号,记者了解到,9月25日晚11时28分许,该包裹在合肥蜀山区临时中转站装车,准备发往包河集散中心。过了40多分钟,显示包裹已经发车。9月26日凌晨0时51分,显示包裹到达包河集散中心。此后,再也没有该包裹的线路信息。

“9月26号我又等了一天,同样没有收到包裹。当时我就有点急了。”马女士说,她就给快递公司打电话,想让对方帮忙查一下,可快递公司也没有查出结果。

包裹迟迟没有消息,但顾客已上门要求拿回手机。当马女士忐忑不安地把手机“丢失”的消息告诉顾客时,顾客情绪一下子爆发了。“我当时就说要赔顾客手机,但他不同意,他一再跟我说之所以没拿坏掉的手机去换个新的,就是想要保存手机里的私人信息。”

最终,马女士全额赔付了顾客买手机的钱。“协调了好多次,他才勉强同意。”

结果

手机没找到,快递愿赔八千

“我问了快递公司很多次,希望他们帮忙调监控寻找。可始终没有头绪。”马女士说,快递公司理赔方联系她,说愿意赔偿2000元。

就此事,10月22日下午,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者联系了寄送快递的快递公司。公司相关负责人了解情况后告诉记者,接到马女士的反馈后,他们从9月底开始,一直在寻找遗失的包裹,但一直未发现踪迹。

该负责人表示,目前顺丰方面正在和客户沟通,但在赔付金额上,双方未达成共识。“由于客户的快递在寄出时没有选择保价,我们目前提出的方案是依据邮政法规定,按照其运费倍数赔偿的基础上,增加部分金额。”该负责人说,根据事情的特殊性,他们会提高理赔价格。

昨天,马女士告诉记者,快递公司相关人员已联系上她,愿意赔偿大概8000元。马女士对这个价格表示能够接受。

声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。

免责声明: 文章源于会员发布,不作为任何投资建议

如有侵权请联系我们删除,本文链接:https://www.sws100.com/news/26328.html

(0)
鸟叔鸟叔
上一篇 2022年 9月 13日
下一篇 2022年 9月 13日

相关推荐

  • 中国有多少副国级(中国有多少正国级)

    公务员职务、职级与级别管理办法 (2019年12月23日中共中央组织部制定 2020年3月3日发布) 第一条 为了完善公务员领导职务、职级与级别设置和管理制度,健全公务员激励和保障机制,建设信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的高素质专业化公务员队伍,根据《中华人民共和国公务员法》等有关法律法规和《公务员职务与职级并行规定》,制定本办法。 第二条…

    2022年 9月 24日
  • 主刀医生一个月的收入(三甲医院主刀医生一个月的收入)

    大家好,最近还有很多朋友对于主刀医生一个月的收入不是很理解。然后还有一些网友想弄清楚三甲医院主刀医生一个月的收入,句子百科小编(www.sws100.com)已经为你找到了相关问题的答案,接下来和我们一起看看吧,希望对大家有所帮助! 如今越来越多的网友在进入社会工作之后都非常羡慕那些在医院工作多年的医生,因为他们的收入很高,而且福利待遇非常理想,在年底也会有…

    2022年 9月 30日
  • mini2平板参数尺寸(mini2平板参数尺寸7.9)

    大家好,最近还有很多朋友对于mini2平板参数尺寸不是很理解。然后还有一些网友想弄清楚mini2平板参数尺寸7.9,句子百科小编(www.sws100.com)已经为你找到了相关问题的答案,接下来和我们一起看看吧,希望对大家有所帮助! 对于iPad来说,其实每个家庭几乎都有一台。不过笔者认为,家里至少有三到四台的果粉不占少数。我们根据家用电器平均使用10年就…

    2022年 10月 20日
  • 江歌什么事件(江歌事件是什么事)

    #头条创作挑战赛# 电视剧《底线》作为今年的热门正剧,在各单元剧中翻拍了许多真实案例,原本是想借此向观众普及法律知识,但在翻拍过程中却有失偏颇,被指有强烈的感情导向,引发了不少争议。 1、《底线》拍了“江歌案” 在《底线》的第14集中,上线了根据江歌案改变的单元剧,讲述了被闺蜜男友杀害的案子。 剧中的葛晴晴把救自己的闺蜜关到了门外,导致闺蜜遇害。 而葛晴晴当…

    2022年 10月 23日
  • 2022款凯美瑞上市时间最新(2022款凯美瑞新款上市时间)

    【太平洋汽车网 新车频道】6月1日,2022款丰田凯美瑞(询底价|查参配)正式上市,新车增加了2.0S/2.5S骑士版车型,混动车型增加了2.5HE精英PLUS版,售价区间为17.98-23.48万元。 骑士版车型采用了专属的内外饰设计,其中包括酷黑前格栅、酷黑外门把手、酷黑19英寸铝合金轮圈、酷黑LED组合尾灯、酷黑尾部车标、中控仪表台S型亮银色加饰、酷黑…

    2022年 9月 25日

联系我们

在线咨询: QQ交谈

邮件:k37759@foxmail.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信